30日以内に製品に問題があった場合の返金ポリシー
不正確または欠陥のある製品は返品される場合があります。 返品される製品には、記入済みのRMAフォームが含まれている必要があります。 最初の購入から30日以内に、返品が承認され、商品が配送中に破損した場合、到着時に死亡した場合、または間違った商品が発送された場合(最初の購入日から30日後はお客様の責任となります)、返品配送ラベルを提供します。 商品を返品するための送料について)。 お客様が直接お支払いいただいた送料は返金いたしかねます。
アイテムが欠陥なしで、またはユーザーエラーのために返品されたと当社が判断した場合、お客様は当社の倉庫との間の送料を負担するものとします。

商品を返品する際は、返品時の破損を防ぐため、商品を適切に梱包するように注意してください。 返品の詳細な手順は、標準のRMAフォームに含まれています。 Stellenへの配送時に署名が必要な配送方法を選択することをお勧めします。 Stellenに戻る途中で製品が紛失または破損した場合は、運送業者に連絡して問題を解決してください。
満足保証
もし、お客様が購入した製品に満足されない場合、またはお客様の予想した目的に合わない場合は、払い戻しや交換の為に購入日から30日以内に製品を返却されることを受け付けます。この場合製品は、メーカーの梱包、ケーブル、ソフトウェアディスク、及び説明書を含み、元の状態にして戻す必要があります。完全なRMAフォームを必ず添付して下さい。誤った製品が出荷されたり、製品が運送途上で損傷したり、到着時に稼働しない場合は、運送費は返却されません。
国際間での返却
お客様が注文した製品が一旦発送された際、お客様はお客様の国で必要な税金や輸入税、及び諸費用の支払う責任があります。もしお客様が注文した製品が到着時に拒絶された場合、運送費用やその他発生する諸費用は、お客様への払い戻しから控除されます。元々の運送費用や製品の返却や交換にかかる運送費用は、お客様の責任で払い戻しはありません。